酒店的实习总结(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的酒店的实习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
酒店的实习总结1(一)实习内容
毕业实习主要是为了让我对所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习、理解和掌握,重要的是这次酒店实习的经验将有助于日后就业。
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我想象的那样简单,渐渐的我的激情熄灭了。
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的。而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我铺床的是部门主管,连铺床时每一步都有要求,而整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。首先甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证床单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐地包进上下两个床垫之中,这里要的不能 ……此处隐藏28658个字……的高度上去引领员工和酒店朝着好过的方向前进。
问题只是少数,还是好的地方多。当然自身亦有许多不足,比如阅历太浅,看事情总是比较极端,目光比较短浅,缺乏深思熟虑。在一些事上,站在自己的角度去思考,少了理解与谅解。这么大一个企业,要想维持生计,不可能面面俱到,洲际酒店作为亚洲第一的酒店,其自身的优点自然不言而喻,对于有这样的机会在这样的酒店有半年的实习经历对自己有莫大的帮助。
5结束语
首先我要感谢学校和北辰洲际酒店为我提供的实习机会。这一个学期的实习我收获了太多,这样的经历必将为我今后的人生打下良好基础。
同时要感谢洲际酒店的几位领导,是你们给我这个机会,帮我培训,给我指导,还时不时的找我谈话,关心我的工作和生活,谢谢你们。
我同样要感谢学校在大二初期就要求我们参加实习,起初很不愿意,觉得才大二就出去实习谁要啊?可如今都快实习结束了,当回顾这一路走过的历程时觉得学校这么做是有道理的,我通过这次的实习极大的锻炼了自己,也明白了很多道理,更重要的是我找到了今后奋斗的方向。
我要感谢同学们,每当我有些坚持不下去的时候,是你们一个个电话,一条条短信帮我梳理情绪,让我由脆弱变得坚强,让我逐步的成长。
我还要感谢我的家人,没有你们在旁的支持、鼓励和照顾,我肯定会狼狈不堪,没有现在这般潇洒自在,更不会有如今的成长。
实习结束了,寒假开始了。寒假在家静下心来读读书书,学学英语。英语的重要性不言而喻,在洲际酒店你要面对各个国家的人,他们大多数说英文,而且还夹杂着复杂的口音,如果没有好的英语根本无法和客人沟通,除此之外在这一样综合素质很重要,所以寒假的时候要多看些书,静静的待在书桌旁,开卷有益。